Livrare

LIVRARE

În România livrăm prin Sameday. Livrarea standard pe care o oferă este doar în aria de acoperire a Sameday și se supune următoarele condiții:

• În Sibiu - livrare gratuită, personal, indiferent de valoare comenzii;
• În țară: 22 lei, pentru comenzi mai mici de 300 lei;
• Gratuită pentru comenzi mai mari de 300 lei în țară;
• Dacă adresa dvs. În afara ariei vă vom contacta pentru a stabili dacă vă vom ridica pachetul de la sediul Sameday dintr-o localitate apropiată (fără costuri suplimentare) sau optați pentru livrarea la adresa, cu un cost suplimentar pe care vi-l vom spune înainte da a. expedia comanda, pentru a obtine acordul dumneavoastra.

Internațional, prin Poșta Română la costurile aferente expedierii stabilitate de aceasta.

Livrarea produselor se face în 3 - 5 zile lucrătoare.

Politica de returnare a produselor

Aveți dreptul să returnați produsele, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv, în termen de 14 de zile ale primei acestora.

Pentru aceasta trebuie însă să urmați pașii consemnați în politica noastră de retur și să nu vă contactați pe info@handmadeconceptstore.com (menționând numărul dvs. de cauză, numele dvs. și produsele pe care să le facă să le returnați în cazul unui retur parțial).

Returnarea produselor se face doar prin curier. La orice retur, cheltuielile cu returnarea produselor sunt suportate de către cumpărător.

Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face în termen de 7 zile lucratoare ale primei produse returnate, cu condiția ca acestea să nu fie deteriorate.