Sari la conținut

🚚 Transport rapid | 1-2 zile lucrătoare! 🚚

    Termeni și Condiții

    PREZENTARE GENERALĂ
    Acest site web este operat de handmadeconceptstore. De-a lungul site-ului, termenii „noi” și „noștri” se referă la zenuria. Zenuria oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile de pe acest site pentru dvs., utilizator, condiționate de acceptarea dvs. de către toți termenii, condițiile, politicile și notificările enunțate aici.

    Vizitând site-ul nostru și / sau achiziționând ceva de la noi, vă angajați în acceptarea acestor Termeni și Condiții și sunteți de acord să fiți obligați de prevederile acestui acord, inclusiv acei termeni și condiții și politici suplimentare menționat aici și / sau disponibil prin hyperlink. Acești Termeni și condiții se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv fără limitare utilizatorii care sunt browsere, furnizori, clienți, comercianți și / sau colaboratori de conținut.

    Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului vă dați acordul automat și neechivoc pentru respectarea acestor Termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, atunci nu puteți accesa site-ul web sau utiliza orice servicii. Dacă acești Termeni și condiții sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești Termeni și condiții.

    Orice funcții sau instrumente noi care sunt adăugate la magazinul curent vor fi, de asemenea, supuse Termenilor și condițiilor. Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin postarea de actualizări și / sau modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru modificări. Utilizarea continuă sau accesul la site-ul web după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acestor modificări.

    Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Acestea ne oferă platforma de e-commerce online care ne permite să vă vindem produsele și serviciile.

    SECȚIUNEA 1 - TERMENI DE MAGAZIN ONLINE
    Acceptând acești Termeni și condiții, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință sau că aveți vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de reședință și ne-ați dat acordul pentru a permite oricăruia dintre minorii dvs. pe care îi reprezentați legal să utilizeze acest site.
    Nu puteți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici în utilizarea Site-ului  nu puteți încălca legile din jurisdicția dvs. (inclusiv, dar fără a se limita la, legile drepturilor de autor).
    Este interzis să transmiteți viruși sau orice cod de natură distructivă în utilizarea acestui site.
    Încălcarea acestor prevederi va duce la încetarea imediată a accesului dvs. la serviciile noastre și adresarea organelor competente spre soluționare.

    SECȚIUNEA 2 - CONDIȚII GENERALE
    Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul către oricine din orice motiv, în orice moment.
    Înțelegeți că conținutul dvs. (fără a include informații despre cardul de credit), poate fi transferat necriptat și implică (a) transmisiuni prin diferite rețele; și (b) modificări pentru a se conforma și a se adapta la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.
    Sunteți de acord să nu reproduceți, să copiați, să vindeți, să revindeți sau să exploatați orice porțiune a site-ului, utilizarea site-ului sau accesul la site sau orice contact de pe site-ul web prin care este furnizat serviciul, fără permisiunea scrisă expresă a noastră .
    Toate fotografiile, textele, imaginile de brand și orice alte ilustrații, grafică, ori design sunt proprietatea exclusivă a zenuria.com.

    Site-ul www.handmadeconceptstore.com aparține:

    H FOR H SIBIU SRL

    CUI 37158914;

    J32/278/2017

    sediu: str. Avrig, nr. 4-8, ap. 8, Sibiu, cod poștal 220057

    Tel. contact 0724/417136

    Email: contact.zenuria@gmail.com

    SECȚIUNEA 3 - MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURI
    Prețurile pentru produsele noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.
    Ne rezervăm dreptul în orice moment de a modifica sau întrerupe site-ul (sau orice parte sau conținut al acestuia) fără notificare în orice moment.
    Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de terți pentru orice modificare, modificare a prețului, suspendarea sau întreruperea site-ului.

    SECȚIUNEA 4 - PRODUSE 
    Produsele de pe acest site sunt importate de către Zenuria, proprietatea H FOR H SIBIU SRL și sunt disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web.  Produsele noastre pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu politica noastră de returnare.
    Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că afișarea oricărei culori a monitorului computerului dvs. va fi corectă.
    Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile de produse sau servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor pot fi modificate oricând fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. 
    Nu garantăm că calitatea produselor, informațiilor sau altor materiale achiziționate sau obținute de dvs. de  pe site-ul nostru vă vor satisface așteptările sau că orice erori din site vor fi corectate. Putem doar spera că vom reuși să satisfacem așteptările a cât mai mulți dintre dvs. 

    SECȚIUNEA 5 - EXACTITATEA FACTURĂRII ȘI INFORMAȚII DE CONT
    Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată la noi. Putem, la propria noastră discreție, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate de persoană,  sau companie. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, același card de credit și / sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și / sau de expediere. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, putem încerca să vă anunțăm contactând adresa de e-mail și / sau adresa de facturare / numărul de telefon furnizate în momentul efectuării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, după opinia noastră, par a fi plasate de către dealeri, revânzători sau distribuitori cu care nu avem încheiată o colaborare contractuală.

    Sunteți de acord să furnizați informații curente, complete și exacte privind achiziția și contul pentru toate achizițiile efectuate la magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardului de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după cum este necesar.

    Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați politica noastră de returnare.

    SECȚIUNEA 6 - INFORMAȚII PERSONALE Trimiterea informațiilor dvs. personale prin magazin este guvernată de Politica noastră de confidențialitate. 

    SECȚIUNEA 7 - COMENTARIILE UTILIZATORULUI, FEEDBACK, REVIEW 
    Dacă, la cererea noastră, trimiteți anumite trimiteri specifice (de exemplu, participări la concurs) sau fără o cerere de la noi, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau altfel (numite în mod colectiv, „comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, să copiem, să publicăm, să distribuim, să traducem și să folosim în orice alt mod orice comentariu pe care ni l-ați transmis. Nu suntem și nu vom fi obligați (1) să păstrăm orice comentarii în mod confidențial; (2) să plătim despăgubiri pentru orice comentarii; sau (3) să  răspundem la orice comentarii.
    Putem, dar nu avem nicio obligație, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la propria noastră discreție, ilegal, ofensator, amenințător, calomniant, defăimător, pornografic, obscen sau în alt mod inacceptabil sau încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni și condiții. .
    Sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor încălca niciun drept al unei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, confidențialitatea, personalitatea sau alte drepturi personale sau de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor conține materiale calomnioase sau ilegale, abuzive sau obscene sau nu vor conține niciun virus de calculator sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea site-ului sau a oricărui site web asociat. Nu puteți utiliza o adresă de e-mail falsă, să vă prefaceți că sunteți altcineva decât dvs. sau să ne induceți în eroare pe noi sau terți cu privire la originea oricăror comentarii. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentarii pe care le faceți și acuratețea acestora. Nu ne asumăm nici o responsabilitate și nu ne asumăm răspunderea pentru orice comentarii postate de dvs. sau de orice terță parte.


    SECȚIUNEA 8 - ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI
    Ocazional pot exista informații pe site-ul nostru care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care pot fi legate de descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, taxe de expediere a produselor, timpii de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informații sau de a anula comenzi dacă orice informație din site sau de pe orice site web asociat este inexactă în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda dvs.) .
    Nu ne asumăm nicio obligație de actualizare, modificare sau clarificare a informațiilor din site sau de pe orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, informații privind prețurile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Nicio dată specificată de actualizare sau reîmprospătare aplicată în site sau pe vreun site web conex nu trebuie considerată că modifică sau actualizează toate informațiile din site sau de pe orice site web conex.

    SECȚIUNEA 9 - UTILIZĂRI INTERZISE
    În plus față de alte interdicții prevăzute în Termenii și condițiile, vi se interzice utilizarea site-ului sau a conținutului acestuia: (a) în orice scop ilegal; (b) să solicite altora să efectueze sau să participe la orice acte ilegale; (c) să încalce orice reglementări, reguli, legi sau ordonanțe locale internaționale, federale, provinciale sau de stat; (d) să încalcă sau să încalce drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) să hărțuiască, să abuzeze, să insulte, să rănească, să defăimeze, să calomnieze, să denigreze, să intimideze sau să discrimineze în funcție de sex, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau dizabilitate; (f) să transmită informații false sau înșelătoare; (g) să încărcați sau să transmiteți viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care va fi sau poate fi utilizat în orice mod care va afecta funcționalitatea sau funcționarea site-ului sau a oricărui site web conex, a altor site-uri web sau a Internetului; (h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora; (i) la spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape; (j) pentru orice scop obscen sau imoral; sau (k) să interfereze sau să ocolească caracteristicile de securitate ale site-ului sau ale oricărui site web asociat, alte site-uri web sau Internet. Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea de către dvs. a site-ului sau a oricărui site web conex pentru încălcarea oricăreia dintre utilizările interzise.

    SECȚIUNEA 10 - DECLARAȚIE DE GARANȚII; LIMITARE A RĂSPUNDERII
    Nu garantăm, nu reprezentăm sau garantăm că utilizarea site-ului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.
    Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea site-ului vor fi exacte sau fiabile.
    Sunteți de acord că, din când în când, putem elimina serviciul pe perioade nedeterminate de timp sau putem anula serviciul în orice moment, fără a vă notifica.
    Sunteți de acord în mod expres că utilizarea sau incapacitatea de utilizare a site-ului este pe riscul dvs. exclusiv. Toate produsele și serviciile livrate prin intermediul site-ului sunt (cu excepția celor menționate în mod expres de noi) furnizate „ca atare” și „ca fiind disponibile” pentru utilizarea dvs. Garanția pentru produsele noastre este cea reglementată de  lege, de 30 de zile de la data achiziționării. Produsele noastre sunt exclusiv handmade, iar garanția noastră nu acoperă folosirea/manipularea defectuoasă a acestora. 

    Recomandările noastre în gestionarea produselor achiziționate de pe siteȘ

    • produsele se păstrează în condiții de temperatură și umiditate acceptabile; nu în lumină naturală directă, la  temperaturi nu mai mici de 10 gr; nu se păstrează în încăperi predispuse la umezeală (subsoluri) pentru că în aceste condiții riscul deteriorării acestora crește semnificativ;
    • se șterg de praf cu cârpă uscată;
    • sunt produse în general fragile, deci se impune manevrarea lor cu atenție.

    Garanția constă în remedierea gratuită a defectelor apărute în timpul perioadei de garanție și care nu sunt imputabile cumpărătorului. Orice produs cu defect de fabricație și nu de folosință necorespunzătoare aflată în termenul de garanție va fi reparat gratuit, iar în cazul în care acesta nu poate fi reparat, produsul va fi înlocuit cu unul similar sau de o valoare egală.

    SECȚIUNEA 11 - LEGEA APLICABILĂ
    Acești Termeni și condiții și orice acorduri separate prin care vă oferim Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din România.

    SECȚIUNEA 12 - MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
    Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor pe această pagină.
    Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin postarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru web pentru modificări. Utilizarea dvs. continuă sau accesul la site-ul nostru web după publicarea oricăror modificări ale acestor Termeni și condiții constituie acceptarea acestor modificări.

    SECȚIUNEA 13 - INFORMAȚII DE CONTACT
    Întrebările despre Termenii și condițiile ar trebui să ne fie trimise la contact.zenuria@gmail.com sau prin poștă la adresa sediului descrisă mai sus.

    LIVRARE GRATUITĂ

    La comenzi peste 200 lei

    PLĂȚI ÎN SIGURANȚĂ

    Plătești la curier în momentul livrării